TELEFONÍA IP
Sangoma
📞🔧 Solución de Telefonía IP Empresarial – Sangoma Switchvox
Contenido en desarrollo
Conectividad Inteligente, Escalable y Profesional para Empresas Modernas
En EUREK SOLUCIONES TECNOLÓGICAS ofrecemos soluciones avanzadas de telefonía IP empresarial basadas en Sangoma Switchvox, una de las plataformas más robustas, seguras y escalables del mercado global.
Switchvox es el sistema de comunicaciones unificadas de Sangoma, diseñado para empresas que buscan confiabilidad, flexibilidad y un retorno de inversión tangible en su infraestructura de voz.
🔹 Características principales de Switchvox:
🏢 Centralización de múltiples sedes
Permite conectar oficinas remotas, sucursales y home offices bajo un solo sistema de control.📈 Escalable desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones
Equipos como el Switchvox 80, 310, 450 y 470 cubren desde 10 hasta más de 600 usuarios por servidor.📞 Funciones avanzadas integradas
IVR, grabación de llamadas, colas de atención, extensiones remotas, integración con CRM, fax por IP, monitoreo en tiempo real, entre otras.🌐 Compatibilidad total con telefonía analógica, digital y SIP
Ideal para transiciones progresivas o entornos híbridos.🔒 Seguridad empresarial de nivel avanzado
Conexiones cifradas, control de accesos, backups automáticos y soporte para VPN.🧑💻 Interfaz de gestión vía web simple y poderosa
Panel intuitivo para administración de usuarios, monitoreo y configuración en tiempo real.💰 Licenciamiento flexible
Sin costos ocultos por usuario o módulo adicional: todas las funciones vienen incluidas.
🎯 ¿Por qué elegir Switchvox con EUREK?
Implementación y soporte local con ingenieros certificados
Experiencia comprobada en sectores corporativos, bancarios y gubernamentales
Asesoría desde el diseño hasta la operación
Soporte postventa, monitoreo remoto y actualización de firmware
🏦✅ Caso de Éxito: Banco Solidario confía en Sangoma Switchvox y EUREK
Modernización Total de la Infraestructura Telefónica con más de 350 Usuarios Activos
Banco Solidario enfrentaba el reto de actualizar su sistema de telefonía tradicional, descentralizado y de alto costo, por una plataforma moderna, segura y que permita unificar sus principales agencias y departamentos administrativos.
📌 La solución:
Implementación de una central Switchvox 450 como servidor principal.
Instalación de tres centrales Switchvox adicionales en las agencias más importantes del banco.
Conexión e integración de más de 350 usuarios en red, con troncales SIP, teléfonos IP y softphones.
Configuración de IVRs dinámicos, colas de atención por departamentos, y grabación centralizada de llamadas.
Interconexión segura mediante túneles VPN entre sedes.
Soporte técnico remoto y presencial por parte del equipo de EUREK.
🧾 Resultados Clave:
📉 Reducción de costos operativos en telefonía tradicional.
📡 Mejora en la velocidad y calidad de la atención al cliente.
🔄 Administración centralizada de todo el sistema de voz.
🔧 Alta disponibilidad, respaldo automático y tolerancia a fallos.
💼 Comunicación eficiente entre oficinas y departamentos.
🗣️ Testimonio del Cliente:
“Gracias a EUREK logramos una migración fluida hacia una solución de voz moderna con Sangoma Switchvox. Hoy tenemos mayor control, mejor calidad de llamadas y una plataforma que crece con nosotros.”
— Área de Tecnología – Banco Solidario
📞 Transforme la forma en que su empresa se comunica
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